36歳でスタッフ3人を雇用!若き院長が語る、成功する鍼灸整骨院経営の秘訣

「若くして成功した秘訣は?」多くの先生が抱くこの疑問に答えるべく、36歳で3名のスタッフを雇い、鍼灸整骨院を成功させているN先生にインタビューを行いました。
N先生は、技術だけでなく、組織運営に必要な「教育者」と「経営者」の両方の能力を兼ね備えておられます。
組織運営に必要な2つの能力
1. 教育者としての能力
⚫︎教え方だけでなく、忍耐力も重要
人に何かを伝えるときは言ったつもりでも伝わってなければ意味がありません。
また、誰もが教えられたことをすぐに忠実に実践できるわけではありません。何度も繰り返し教え、励まし、見守ることが大切です。
⚫︎成長を促す環境づくり
最近は環境の大切さが大事だと言われるようになってきました。
その意味では、スタッフが成長できるよう、様々な機会を与え、サポートすることが重要です。
2. 経営者としての能力
⚫︎多岐にわたるスキルが求められる
雇用されていた時は技術提供に全力を尽くせばよかったのに、自分が経営者になると、技術がいいだけでは経営はできないことに気づきます。マネジメント、事業構築、未来予測、広報など、技術以外のスキルも必要です。
⚫︎技術能力だけでは成功できない
一人院の場合は技術力だけで勝負できます。
しかし、スタッフを複数雇用してスタッフも戦力になってもらおうと思うと、経営者としての能力がなければ、組織を成功に導くことはできません。
一人院の運営が長い人ほど、この違いがなかなかわからず苦戦することも多いです。
成功の秘訣「まずやってみる」
N先生は、「まずやってみる」という勇気が大切だと強調します。
失敗を恐れず、行動に移す:何事も、始めてみないと成功も失敗もわかりません。
スキルは後からでも学べる:最初から完璧である必要はありません。まずは行動し、その中でスキルを磨いていくことが大切です。
マインドセットの重要性:考え方やマインドセットを変えることで、状況は大きく変わります。
まとめ
N先生の成功は、技術力だけでなく、教育者としての能力、経営者としての能力、そして「やってみる」という勇気によって支えられています。
このインタビューを通して、読者の先生方は、自身の鍼灸院経営について、新たな気づきを得られたのではないでしょうか。